アパレルではとても一般的な調査です

アパレルではとても一般的な調査です

アパレル業界では古くから取り組んでいますのが覆面調査と呼ばれる手法です。

業界に精通している調査員が、指示された店舗に買い物客として訪問して、店舗の雰囲気や商品陳列などを採点してくれます。

実際に接客を受けて、商品知識のレベルや対応サービスの質なども採点して依頼者にレポートしてくれます。

この調査によって、客観的に自店舗の長所から短所などを把握する事が出来ますので、競合店と比較して改善する項目や内容が浮き彫りにされてきます。

店舗調査は、一度だけではなかなか効果的な結果には結びつきにくく、定期的に行なうことでレベルアップの結果などが測定できます。

様々な覆面調査を手掛けていますのが、エイジスリサーチという会社です。

こちらの会社では、業種や業態に対応できる体制が整っていて、アパレルなどを中心に人気があります。

会社のホームページには、仕事を始めたい人向きに、事前登録システムが構築されていて、副業で働いている人も多いです。

周辺の商圏に住んでいる人のライフスタイル調査や実際の買物実態のリサーチも行っています。

リピーターを増やす必要性を感じている人には、一度こちらの会社のホームページを見てほしいです。